冷鏈配送監(jiān)控系統(tǒng)解決方案
應用于：冷藏車運輸
冷鏈配送監(jiān)控系統(tǒng)，通過對冷藏集裝箱的溫度數(shù)據(jù)進行遠程監(jiān)控，將主要由溫度因素造成的食品配送安全問題得到提前預警、及時解決，大大降低食品安全風險。同時進一步減輕目前的人力工作強度、主觀性。并能夠通過技術手段規(guī)范化管理運輸公司、運輸冷藏車、配送鏈條上的相關崗位。
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冷鏈配送監(jiān)控系統(tǒng)，通過對冷藏集裝箱的溫度數(shù)據(jù)進行遠程監(jiān)控，將主要由溫度因素造成的食品配送安全問題得到提前預警、及時解決，大大降低食品安全風險。同時進一步減輕目前的人力工作強度、主觀性。并能夠通過技術手段規(guī)范化管理運輸公司、運輸冷藏車、配送鏈條上的相關崗位。
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1、本解決方案充分利用冷機本身輸出的非常精準的溫度信息，包括冷機工作溫度、回風溫度、送風溫度、環(huán)境溫度、自檢結果、故障報警等，將這些信息完整地融入到冷鏈配送管理流程中，能夠實現(xiàn)對冷鏈運輸?shù)木珳使芾?，從根本上杜絕風險的發(fā)生。
2、本解決方案設計的應用模式靈活，即可單獨依據(jù)冷機溫度實現(xiàn)監(jiān)控，也可單獨依據(jù)外加的溫度探頭完成監(jiān)控。對于那些面臨被淘汰的不支持對冷機通信控制的冷藏車，可直接增加溫度探頭實現(xiàn)相同的監(jiān)管效果。
3、本解決方案選配的溫度探頭有兩種：有線方式和無線方式。對于那些不適合打孔布線安裝的冷藏車，可選用無線溫度探頭，只需將溫度探頭粘貼在監(jiān)控位置點，即可實現(xiàn)對溫度的實時監(jiān)控。
4、本解決方案選用手機端APP，充分利用目前應用非常成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)技術，能夠非常簡單、高效、靈活地實現(xiàn)人與整個系統(tǒng)的交互，用戶體驗會非常完美。手機端APP同時實現(xiàn)收貨人的信息及時反饋，能夠搜集用戶對整個系統(tǒng)的建議，為系統(tǒng)后續(xù)的功能拓展、改造、用戶體驗搜集等提供強有力的用戶支持數(shù)據(jù)通道。
5、后臺監(jiān)控中心滿足靈活的應用模式需求。所有數(shù)據(jù)先入庫保存，并經(jīng)過判斷形成初步監(jiān)控結果。該冷鏈配送監(jiān)控系統(tǒng)可以獨立運行，并提供功能全面、操作簡單、人機交互非常友好的界面。該冷鏈配送監(jiān)控系統(tǒng)也可根據(jù)TMS系統(tǒng)的接口要求，提供規(guī)范的數(shù)據(jù)接口供TMS調(diào)用。該冷鏈配送監(jiān)控子系統(tǒng)也可對接第三方平臺，包括向受政府監(jiān)管的冷藏車平臺提供監(jiān)控數(shù)據(jù)，以滿足當?shù)卣谋O(jiān)管需求。
6、本解決方案可實現(xiàn)遠程冷機的維護，第一時間發(fā)現(xiàn)冷機運行故障，并將故障代碼翻譯成具體的故障原因。在售后維護人員未到現(xiàn)場之前，監(jiān)管人員就已經(jīng)知道了故障原因，并可及時通知售后人員做好充足準備到現(xiàn)場維護。
冷鏈配送監(jiān)控系統(tǒng)，主要由三大部分組成：冷箱衛(wèi)士、手機端APP、監(jiān)控平臺。
冷箱衛(wèi)士是安裝在冷藏車上的車載監(jiān)控終端，通過數(shù)據(jù)線直接和冷機對接，并可外接多個溫度傳感器、門開關傳感器，自身具備北斗/GPS定位功能。能夠實時將現(xiàn)場的冷機數(shù)據(jù)、箱體溫度及門狀態(tài)數(shù)據(jù)、定位數(shù)據(jù)等通過移動網(wǎng)絡傳輸至監(jiān)控平臺，并能夠實時接收監(jiān)控平臺的各類控制指令。
手機端APP是專門開發(fā)的一款人機交互APP，主要實現(xiàn)發(fā)貨人、收貨人對訂單的人工參與。通過友好的人機交互界面、簡單的交互流程，收貨人可直接獲取到貨物的溫度是否正常、途中是否出現(xiàn)異常。以及可隨時反饋收貨過程中的意見、評價及建議等，可為配送鏈的信息透明提供非常實用的工具。
監(jiān)控平臺實時接收冷箱衛(wèi)士、手機端APP的數(shù)據(jù)及請求。對于冷箱衛(wèi)士數(shù)據(jù)，通過實時存儲、分類處理、合理的控制邏輯算法，實現(xiàn)對溫度的預警及對運輸狀態(tài)的判斷。判斷結果可發(fā)送給收貨人，用來判斷是否要正常收貨；也可在監(jiān)控界面上實時彈出報警框，供后臺監(jiān)管人員查看；也可存入服務器供隨時調(diào)取。
監(jiān)控平臺分為數(shù)據(jù)庫、web服務、第三方數(shù)據(jù)接口等主要功能。
其中web監(jiān)控界面為一個功能完整的監(jiān)控界面，可供用戶直接使用，在該界面上可實現(xiàn)所有設計的監(jiān)控功能。
調(diào)用接口，可支持用DLL的接口形式，完成冷鏈配送監(jiān)控子系統(tǒng)與用戶TMS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。接口函數(shù)待定。
第三方數(shù)據(jù)對接接口，可支持采用XML格式，實現(xiàn)冷鏈配送監(jiān)控子系統(tǒng)與第三方監(jiān)管平臺（如政府監(jiān)管平臺、物流運輸公司調(diào)度管理平臺等）的數(shù)據(jù)對接。
手機端APP分別基于Android操作系統(tǒng)、iOS操作系統(tǒng)、微信版內(nèi)嵌軟件等三種方式提供界面友好的操作軟件。
手機端APP主要功能為，監(jiān)管人員或者收貨人通過該APP可實現(xiàn)對貨物的溫度查詢、發(fā)貨確認、收貨確認、調(diào)度信息發(fā)送、用戶體驗反饋、意見搜集等功能。
本案例中的中泰航線，負責通過海運從泰國運輸新鮮的水果到中國港口，途中需要實時監(jiān)控冷箱的溫度，并通過移動通信網(wǎng)絡實時將監(jiān)控數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶笈_監(jiān)控系統(tǒng)。
深圳中集智能科技有限公司提供的解決方案是通過在冷箱箱體上吸附冷箱衛(wèi)士主機，冷箱衛(wèi)士主機通過冷機的串口數(shù)據(jù)下載接口可實時獲取冷箱溫度數(shù)據(jù)，并通過2G/3G網(wǎng)絡傳輸至深圳中集智能科技有限公司監(jiān)控服務器。用戶通過登陸網(wǎng)址可查詢、監(jiān)控相關的冷箱數(shù)據(jù)。
該系統(tǒng)已經(jīng)在中泰航線上成功應用，通過該系統(tǒng)，客戶可實時掌控貨物的溫度狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)異常，大大減少貨損。
中鐵鐵龍鐵路冷藏集裝箱運輸監(jiān)控，主要為了解決鐵路上的無人值守的冷藏集裝箱監(jiān)控問題。通過該系統(tǒng)，監(jiān)控人員能夠實時了解到冷機的運行狀態(tài)、故障報警，能遠程清除報警、遠程啟停冷機、遠程進行PTI測試等。
該系統(tǒng)的成功運用，給監(jiān)控人員帶來了極大地方便，大大減少現(xiàn)場工作量及工作強度，也是的鐵路集裝箱監(jiān)控水平邁上新的臺階。
南方中集物流主要經(jīng)營國內(nèi)干線運輸，自主擁有一大批高端冷藏車，運輸高價值冷藏食物，服務于國內(nèi)多個大客戶。
本案例為南方中集物流提供陸運冷藏車運輸全程監(jiān)控系統(tǒng)，最終實現(xiàn)對冷藏車的冷機運行狀態(tài)監(jiān)控，以及車輛的定位、箱體內(nèi)部溫度監(jiān)控、箱門開關狀態(tài)監(jiān)控。后臺通過短信等方式實時將報警信息發(fā)給監(jiān)控人員，第一時間防范危險情況發(fā)生。